Assistance / Dépannage

À VOS CÔTÉS SUR LA ROUTE

En cas de panne, contacter OPEL Assistance 0 800 100 510

VOS AVANTAGES :

› Disponibilité
Aide rapide 24 h/24, 7 j/7 et réparation sur place si possible, dans plus de 40 pays européens.

› Dépannage
Intervention sur le lieu de la panne. Si la réparation nécessite plus de 2 heures, votre véhicule sera remorqué jusqu’au Concessionnaire/Agent Opel le plus proche.

› Location de véhicule
Si la réparation chez le Concessionnaire/Agent Opel nécessite plus de 2 heures, mise à disposition d’un véhicule de location pendant la durée de la réparation.

› Hébergement à l'hôtel
Si la réparation ne peut être effectuée le jour de la panne et si la panne survient à plus de 100 km du domicile du bénéficiaire, hébergement dans un hôtel 3 étoiles (jusqu’à 4 nuits).

› Récupération du véhicule
En cas d’immobilisation, un billet de train première classe ou un billet d'avion classe économique est fourni au bénéficiaire récupérant le véhicule.

› Rapatriement des bénéficiaires/poursuite du voyage
Si la réparation ne peut être effectuée le jour même, réservation d’un billet de train 1ère classe ou d’un billet d'avion classe économiques.

COMMENT BENEFICIER D'OPEL ASSISTANCE ?

Conditions d'application
Pour tous les véhicules Opel, 2 ans à partir de la date de mise en circulation. Les opérations d'entretien prescrites pour le véhicule doivent être effectuées aux périodicités recommandées.

Bénéficiaire
Le conducteur autorisé du véhicule ainsi que tous les passagers voyageant dans le véhicule.

Exécution des prestations
Les différentes prestations ne peuvent être générées qu'avec l'accord préalable d'OPEL ASSISTANCE.